KEBIJAKAN PRIVASI

1. PENDAHULUAN

PT Max Interactives Technologies ("Zipay") adalah Penyelenggara Jasa Pembayaran (PJP) yang menyediakan layanan keuangan digital, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Uang Elektronik (E-Wallet)
  • QRIS Issuer
  • QRIS Acquiring
  • Aplikasi kasir dan layanan pendukung transaksi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Zipay mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda.

Dengan menggunakan layanan Zipay, Anda menyetujui Kebijakan Privasi ini.

2. DATA YANG DIKUMPULKAN

Zipay dapat mengumpulkan data berikut:

a. Data Identitas

  • Nama lengkap
  • Nomor telepon
  • Email
  • Nomor identitas (KTP)
  • Data verifikasi (KYC/KYB)

b. Data Transaksi

  • Nominal transaksi
  • Waktu dan status transaksi
  • Informasi pembayaran (QRIS, wallet, dll)

c. Data Merchant

  • Informasi usaha
  • Data rekening settlement

d. Data Teknis

  • Alamat IP
  • Device ID
  • Log aktivitas sistem

3. TUJUAN PENGGUNAAN DATA

  • Menyediakan dan mengelola layanan Zipay
  • Verifikasi pengguna (KYC/KYB)
  • Pemrosesan transaksi
  • Pencegahan fraud dan keamanan sistem
  • Kepatuhan terhadap regulasi (Bank Indonesia, UU PDP)
  • Peningkatan layanan

4. PENGGUNAAN PIHAK KETIGA

Dalam menyediakan layanan, Zipay dapat bekerja sama dengan pihak ketiga sebagai penyedia sistem, infrastruktur, atau layanan pendukung.

  • Menjaga kerahasiaan data
  • Mematuhi standar keamanan informasi
  • Tidak menggunakan data untuk kepentingan lain

Dalam kondisi tertentu, Zipay bekerja sama dengan:

  • PT Purnama Pasifik Nuswantara sebagai penyedia sistem untuk layanan tertentu seperti QRIS acquiring dan aplikasi kasir.

5. KEPEMILIKAN DAN KONTROL DATA

Seluruh data yang dikumpulkan dalam layanan Zipay merupakan tanggung jawab Zipay sebagai Pengendali Data. Zipay memastikan bahwa setiap pemrosesan data oleh pihak ketiga dilakukan sesuai dengan instruksi dan ketentuan yang berlaku.

6. PENYIMPANAN DATA

Data disimpan selama diperlukan untuk: penyediaan layanan dan kepatuhan terhadap regulasi. Data transaksi keuangan dapat disimpan sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

7. KEAMANAN DATA

Zipay menerapkan langkah-langkah keamanan, termasuk:

  • Enkripsi data
  • Kontrol akses berbasis peran
  • Monitoring dan logging
  • Sistem deteksi fraud

8. HAK PENGGUNA

Pengguna memiliki hak untuk:

  • Mengakses data pribadi
  • Memperbaiki data
  • Mengajukan penghapusan (sesuai regulasi)
  • Menarik persetujuan

Permintaan dapat diajukan melalui kontak resmi Zipay.

9. COOKIE DAN TEKNOLOGI SERUPA

Zipay dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk: autentikasi, analisis penggunaan, dan peningkatan layanan.

10. PERUBAHAN KEBIJAKAN

Zipay dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui media resmi.

11. KONTAK

PT Max Interactives Technologies

TUCenter Jl. H. Nawi Raya No. 191/17 RT 07/RW 10 Gandaria Utara, Kebayoran Baru Jakarta Selatan 12140

Email: [email protected]
WhatsApp: (+62) 813-1193-1730